Datenschutz

Gültig ab: 9. April 2026

1. Allgemeine Informationen

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie die Kukan UG (haftungsbeschränkt) personenbezogene Daten über die Website kukan.ai und unsere Social-Media-Profile erhebt und verarbeitet. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich Name oder IP-Adresse.

Verantwortlicher:
Kukan UG (haftungsbeschränkt)
Brunnenstraße 41, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: hello@kukan.ai
Gesetzlicher Vertreter: Gerrit McGowan
Anfragen zum Datenschutz: hello@kukan.ai

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:

• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO: Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO: Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO: Berechtigte Interessen (Beantwortung von Anfragen, Sicherheit der Website)

Datenübermittlungen außerhalb des EWR werden durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, das EU-US-Datenschutzrahmenwerk oder – sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt – durch Standardvertragsklauseln geschützt.

Aufbewahrungsfristen:

• Anfragen über das Kontaktformular: 6–12 Monate nach der Klärung
• CRM-Daten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus 3 Jahre
• Protokolldateien: maximal 14 Tage
• Google Analytics: 14 Monate
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO)
• Geschäftskorrespondenz: 6 Jahre (§ 257 HGB)

Ihre Rechte als betroffene Person:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Machen Sie von Ihren Rechten Gebrauch, indem Sie sich an folgende Adresse wenden: hello@kukan.ai

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin | Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de | www.datenschutz-berlin.de

Eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO wird standardmäßig nicht eingesetzt. Pflichtfelder sind auf der Website gekennzeichnet; die Verweigerung der Angabe von Pflichtdaten kann zur Ablehnung des Vertrags oder zur Einstellung der Dienstleistung führen.

Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (sofern angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachricht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Anfragen. Die Daten werden 6–12 Monate nach Klärung der Angelegenheit gelöscht oder anonymisiert.

Kundenbefragungen: Es werden regelmäßig Umfragen durchgeführt, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfassen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Die Daten werden gelöscht, sobald die Umfrageergebnisse ausgewertet wurden.

Direktmarketing (Kaltakquise): Wir versenden unter Umständen eine einmalige, unaufgeforderte B2B-E-Mail an Unternehmen, die von unseren Dienstleistungen profitieren könnten, wobei wir öffentlich zugängliche Kontaktdaten (Unternehmenswebsites, Google Maps, öffentliche Verzeichnisse) nutzen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 7 Abs. 2 UWG. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen, indem Sie auf die E-Mail antworten oder sich an hello@kukan.ai wenden – wir werden den Kontakt unverzüglich einstellen und Sie in unsere permanente Sperrliste aufnehmen. Daten von Nicht-Reagierenden werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht.

2. Datenverarbeitung auf unserer Website

Website-Besucher aus Deutschland: Wir speichern oder greifen auf Endgeräteinformationen (Cookies, IP-Adressen) entweder aufgrund technischer Notwendigkeit (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG) oder mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG) zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Informative Nutzung der Website: Wenn Sie unsere Website besuchen, übermittelt Ihr Browser automatisch folgende Daten, die wir aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen vorübergehend für bis zu 14 Tage in Protokolldateien speichern: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzone, aufgerufene Seite, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Spracheinstellungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionalität der Website).

Webhosting: Unsere Website wird von Squarespace, Inc., 8 Clarkson Street, New York, NY 10014, USA, gehostet. Squarespace verarbeitet Inhalts-, Nutzungs-, Metadaten und Kontaktdaten in der EU und den USA. Squarespace ist im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens zertifiziert. Datenschutzerklärung: squarespace.com/privacy

Kontaktformular: Die über das Kontaktformular übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie freiwillig angegebene Informationen) werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden 6–12 Monate nach Klärung der Angelegenheit gelöscht; vertragsbezogene Anfragen können bis zu 3 Jahre aufbewahrt werden.

HubSpot CRM: Wir nutzen HubSpot CRM für das Kundenbeziehungsmanagement. Anbieter: HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA. Verarbeitete Daten: Kontaktdaten (Name, E-Mail, Firma), Nutzungsdaten, Inhaltsdaten (Anfragedetails), Metadaten (Gerät, IP). Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der EU. HubSpot ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert; ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO liegt vor. Aufbewahrungsfrist: Dauer der Geschäftsbeziehung plus 3 Jahre. Datenschutzerklärung: legal.hubspot.com/privacy-policy

Google Analytics 4: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Erfasste Daten: besuchte Seiten, Verweildauer, Interaktionen, Gerätetyp, Browser und anonymisierte IP-Adresse. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert – IP-Adressen werden innerhalb der EU/des EWR vor einer Übermittlung in die USA gekürzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung). Die Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen über: (1) das Cookie-Banner, (2) das Google Analytics Opt-out-Add-on oder (3) hello@kukan.ai. Google LLC ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

3. Datenverarbeitung auf Social-Media-Plattformen

Wir unterhalten Unternehmensprofile auf Social-Media-Plattformen zur Präsentation unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit unseren Stakeholdern. Die Betreiber dieser Plattformen verarbeiten Nutzerdaten zu Werbe- und Forschungszwecken und speichern möglicherweise Cookies auf Ihrem Gerät. Die Server können sich außerhalb der EU befinden. Wenn Sie uns über Social Media kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachrichtendaten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Aufbewahrungsfrist: in der Regel 6–12 Monate nach der letzten Interaktion.

LinkedIn: Betreiber: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verarbeitet Daten für gezielte Werbung und Analysen. Wir fungieren als gemeinsam Verantwortlicher für bestimmte Seitenanalysen (Page Insights). Datenschutzerklärung: linkedin.com/legal/privacy-policy | Abmeldung: linkedin.com/psettings

Instagram: Betreiber: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Meta verarbeitet Daten für Werbezwecke, Personalisierung und Analysen. Wir fungieren als gemeinsam Verantwortlicher für die Einblicke in Unternehmensseiten. Datenschutzerklärung: instagram.com/legal/privacy | Deaktivierung über „Einstellungen“ > „Datenschutz und Sicherheit“ > „Datenfreigabe“.

Facebook: Betreiber: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Meta verarbeitet Daten für Werbezwecke, Personalisierung und Analysen. Meta trägt die Hauptverantwortung für die Daten aus den Seitenstatistiken und bearbeitet Anfragen von betroffenen Personen im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung. Datenschutzerklärung: facebook.com/privacy/policy | Deaktivierung über „Einstellungen & Privatsphäre“ > „Anzeigen“ > „Anzeigenpräferenzen“.

4. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweisen, der Technologie, der gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar. Das Datum unter „Gültig ab“ oben auf der Seite gibt die letzte Überarbeitung an. Wir werden Sie vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen durch einen gut sichtbaren Hinweis auf der Website darüber informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

5. Inhalte der 3D-Szene und personenbezogene Daten

Kukan erstellt mithilfe von Photogrammetrie und der Gaussian-Splat-Technologie interaktive 3D-Darstellungen realer Räume. Während der Erfassung können unbeabsichtigt personenbezogene Daten erfasst werden – beispielsweise Kfz-Kennzeichen, im Raum anwesende Personen oder andere identifizierende Informationen, die zum Zeitpunkt der Erfassung in der Umgebung sichtbar sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Bereitstellung genauer räumlicher Darstellungen der Räumlichkeiten unserer Kunden.

Ihr Recht auf Einschränkung oder Löschung: Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unbeabsichtigt in einer unserer 3D-Szenen erfasst wurden, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) oder die Löschung (Art. 17 DSGVO) zu verlangen. Um einen entsprechenden Antrag zu stellen, wenden Sie sich bitte an privacy@kukan.ai und geben Sie dabei eine Beschreibung der Szene sowie die Art der betroffenen Daten an.

So gehen wir mit Anfragen um: Nach Erhalt einer gültigen Anfrage nehmen wir die betroffene Szene offline, während wir das Anliegen prüfen und bearbeiten. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Besonderheiten des Gaussian-Splat-Renderings eine dauerhafte automatische Unkenntlichmachung bestimmter Elemente innerhalb einer Szene derzeit nicht möglich ist. Wenn eine Löschung mit technischen Mitteln nicht möglich ist, prüfen wir von Fall zu Fall, ob die Szene veröffentlicht bleiben kann, eingeschränkt werden muss oder dauerhaft entfernt werden muss.

Aufbewahrungsfrist: 3D-Szenendaten werden für die Dauer des Kundenvertrags aufbewahrt. Bei Vertragsende werden die Szenen aus dem öffentlichen Bereich entfernt.

6. Fragen und Anmerkungen

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an:

Kukan UG (haftungsbeschränkt)
Brunnenstraße 41, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: privacy@kukan.ai